Specialist woonfraude en ondermijning

Sociaal

24-07-2025

Draag bij aan de stad Eindhoven en de Metropoolregio
Fijn wonen voor een eerlijke prijs in een duurzame woning. Dat maken we iedere dag weer waar voor onze 70.000 bewoners. Bij alles wat we doen, staan zij centraal. Daaraan kan jij ook bijdragen. Jij kent de kracht van de wijk en haar bewoners. Bij Woonbedrijf zorgen we ervoor dat onze woningen bewoond worden door mensen die recht hebben op een sociale huurwoning. Door de schaarste aan woningen komt het voor dat er misbruik van het systeem wordt gemaakt, wat vaak leidt tot onderhuur, criminele activiteiten en ondermijnende situaties. Dit heeft negatieve gevolgen voor de leefbaarheid en veiligheid in de buurt. Als Specialist Eerlijk Wonen / Specialist Woonfraude en Ondermijning ben jij essentieel in het aanpakken van deze problematiek. Je zorgt ervoor dat situaties die in strijd zijn met onze huurvoorwaarden en de wet beëindigd worden, en draagt zo bij aan een veilige en rechtvaardige woonomgeving voor iedereen.

De Specialist Eerlijk Wonen loopt voorop bij deze opgave en voert het grootste deel van de werkweek de meest complexe onderzoeken uit. Jij weet hoe er gehandeld wordt als een woning niet wordt bewoond door de hoofdhuurder of bij signalen van een ondermijnende situatie. Jij bent objectief, menselijk maar ook onderzoekend. Je legt vast, stemt af en pakt door. Ook krijgt de Specialist Eerlijk Wonen een belangrijke taak in het uitdragen van onze aanpak naar collega's, bewoners en netwerkpartners.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

Je prioriteert welke onderzoeken worden opgestart n.a.v. deskresearch en data- analyse. Op lopende onderzoeken voer je regie. Onderzoeken worden uitgevoerd door jou als Specialist Eerlijk Wonen en door Woonconsulenten;
Je voert de meest complexe onderzoeken uit, zowel overdag als in de avonduren ga jij op huisbezoek. Je doet aan hoor en wederhoor en confronteert vermoedelijke fraudeurs. Alle stappen in een onderzoek leg je vast in het leefbaarheidsdossier;
Je zorgt voor effectieve, passende interventies op basis van feiten, past incidenteel maatwerk toe en betrekt netwerkpartners;
Je bouwt juridisch kloppende dossiers op en vordert woningen terug bij bewezen fraude. Dit kan vrijwillig of via een juridische procedure;
Je werkt zorgvuldig volgens wet- en regelgeving, inclusief AVG en ethische kaders. De menselijke maat en een respectvolle benadering van bewoners staat voorop;
Je bouwt aan preventie: je vergroot bewustzijn over eerlijk wonen bij bewoners, collega’s en netwerkpartners;
Je werkt samen met de buurtteams, andere afdelingen en netwerkpartners;
Je draagt bij aan het continu verbeteren van onze werkwijze rondom eerlijk wonen.

Deze noemen wij specialist eerlijk wonen! Jij ben onze specialist als je staat voor een eerlijke woonruimteverdeling met aandacht voor de menselijk maat.

Jouw toekomstige team
Bij Woonbedrijf word je een van onze 420 collega’s, of ‘waarmakers’ zoals we onszelf noemen. Je gaat werken binnen het team van woonconsulenten, senior woonconsulenten en gebiedsregisseurs op de afdeling Leefbaarheid en Buurten. Dit is een team met 30 collega’s. Samen met je collega’s werk je buurtgericht, met korte lijnen en een grote mate van autonomie. Je werkt nauw samen met de buurtteams en schakelt moeiteloos tussen verschillende werkzaamheden en niveaus. Zo voer je een gesprek met bewoners in de wijk in het kader van een onderzoek, een uur later bespreek je een rapportage voor het jaarverslag met de manager. Binnen het team heerst een open en lerende cultuur, waarin je samen optrekt om de leefbaarheid in buurten te versterken.

Je kunt jezelf omschrijven als iemand die:

Bewonersgericht werkt: je ziet bewoners als partners en zoekt naar eerlijke en werkbare oplossingen;
Eigenaarschap toont: je voert zelfstandig onderzoeken uit en neemt verantwoordelijkheid voor het proces en de uitkomst;
Wendbaar is: je beweegt mee met veranderingen in wetgeving, beleid en maatschappelijke ontwikkelingen;
Samenwerkt met collega’s en netwerkpartners en weet mensen te verbinden aan een gezamenlijk doel;
Beschikt over probleemoplossend vermogen en houdt overzicht in complexe situaties;
Professioneel en stressbestendig blijft, ook als het schuurt.

Verder heb je:

Een relevante HBO diploma en meerdere jaren ervaring in het vakgebied;
kennis van de maatschappelijke context van volkshuisvesting, sociaal beheer en leefbaarheid;
Ervaring in samenwerken met netwerkpartners zoals gemeente, zorgpartijen en politie;
Sterke gespreksvaardigheden, inclusief hoor- en wederhoor;
Juridische en ethische sensitiviteit in het handelen binnen complexe casuïstiek.

We bieden je?
Een baan bij een organisatie met de omvang, kracht en wil om écht het verschil te maken. Werk met vrijheid en de ruimte om jezelf te ontwikkelen, samen met gemotiveerde collega’s. In een inspirerend en modern kantoor in het hart van Eindhoven. Met een laagdrempelige cultuur en flexibele werkplekken. Jij kiest waar, wanneer, met wie en hoe jij werkt. Bekijk alvast de rondleiding.
Als specialist Eerlijk wonen kun je verder rekenen op:

een bruto maandsalaris tussen 4.247,- en 5.584,- (schaal I, CAO Woondiensten) o.b.v. 36 uur;
een laptop en telefoon;
een eindejaarsuitkering van 3% van je loon;
een ontwikkelingsbudget van € 900 per jaar en een aanvullend opleidingsbudget;
de mogelijkheid extra vakantiedagen te kopen of verkopen;
een pensioen bij een stabiel pensioenfonds, wij betalen 2/3 van de premie;
voor woon-werkverkeer een ov-kaart van Woonbedrijf;
de mogelijkheid om een elektrische fiets of auto te gebruiken als je op pad gaat;
teamactiviteiten zoals een zomerbarbecue en een afdelingsbudget voor leuke initiatieven;
goede thuiswerkfaciliteiten;
de kans om op operationeel niveau mee te denken over de leefbaarheid van onze buurten;
een betrokken team dat hun energie en expertise graag met je deelt.

Enthousiast?
Ben jij deze specialist? Solliciteer dan nu en bouw mee aan een eerlijk en veilig thuis voor iedereen in onze buurten. Je kunt solliciteren t/m 24 juli 2025.

Heb je vragen over de functie? Neem dan contact op met Trudy el Boujaddaini Teamleider Leefbaarheid en Buurten op het nummer 06-51 28 27 41. Zij vertelt je alles wat je wilt weten over deze vacature.

De gesprekken zijn op maandag 28 juli. Wie weet tot dan!

Solliciteer direct

Onze vacatures

Er zijn geen aanbevolen vacatures.

Je hebt nog geen vacatures bekeken.