woonconsulent

Jij weet wat nodig is om buurten leefbaar te houden en onze bewoners fijn en ongestoord te laten wonen.

Draag bij aan de stad Eindhoven en de Metropoolregio
Fijn en ongestoord wonen voor een eerlijke prijs in een duurzame woning. Dat maken we iedere dag weer waar voor onze 70.000 bewoners. Bij alles wat we doen, staan zij centraal. Daaraan kan jij ook bijdragen. 
Woonbedrijf zoekt twee ervaren woonconsulenten die bijdragen aan leefbare buurten en fijn wonen in regio Eindhoven. We zoeken:

• Eén woonconsulent voor de wijk Limbeek, waar naast het reguliere werk extra aandacht uitgaat naar de sociaal-ruimtelijke opgaves in PACT Woensel-Zuid en gebiedsontwikkeling.
• Eén woonconsulent voor het stadsdeel Gestel, een gebied met veel sociaal-maatschappelijke opgaves en grootschalige herontwikkeling op de planning. N.B. we zetten onze collega’s in naar kracht en behoefte dus dit is een concept wijkindeling die kan wijzigen.

Als woonconsulent ken jij de kracht van de wijk en haar bewoners. Op basis van jouw kennis en ervaring in de buurt, lever je input voor de wijkvisie en stel je samen met de collega’s van jouw buurtteam een buurtactieplan op en je vertaalt deze naar goede afspraken met onze samenwerkingspartners.
In de functie van woonconsulent is geen dag hetzelfde. Het ene moment geef je in een overlastgesprek de bewoner weer lucht, het andere moment sta je bij een vervuilde woning en zorg je dat de juiste lijntjes worden gelegd met de hulpverlenende instanties. Jij vertegenwoordigt het belang van bewoners vanuit de maatschappelijke opgave van Woonbedrijf.
Jouw werkzaamheden bestaan uit:

• Het bevorderen van bewonersparticipatie door het opzetten van bewonerscommissies en klankbordgroepen. Je staat continu met bewonersgroepen in verbinding;
• Het vertalen van individuele behoeftes naar collectieve opgaves en andersom;
• Samenwerken met bewoners, collega’s en netwerkpartners in (leefbaarheid)projecten en op relevante maatschappelijke vraagstukken;
• Het aanpakken van woonoverlast en woonfraude. Ook dit is een groot deel van je werk;
• Het ondersteunen en begeleiden van (kwetsbare) bewoners bij woonvraagstukken;   
• Het opstellen, begroten en uitvoeren van buurtacties die aansluiten op de wijkvisie;
• Het huisvesten en monitoren van de bijzondere doelgroep DOOR! En de afdeling Verhuur adviseren bij het toewijzen van woningen.  

Jouw toekomstige team
Bij Woonbedrijf word je een van onze 420 collega’s, of ‘waarmakers’ zoals we onszelf noemen. Je gaat werken binnen het team van de woonconsulenten op de afdeling Leefbaarheid en Buurten. Dit is een team met 28 collega’s. Samen met je collega’s en samenwerkingspartners doe je alles om de leefbaarheid van onze buurten te verbeteren. Je werkt nauw samen met de gebiedsregisseur en de buurtbeheerder en  buurtvakman in het buurtteam. Het buurtteam is veel in de wijk te vinden, dichtbij de bewoners en is daarmee de oren en ogen in de buurt. Samen zorgen jullie dat onze bewoners fijn wonen. Soms moeten daar zorginstellingen of zelfs de politie bij komen kijken. Maar ook organiseren jullie een burendag of een inspraakavond waar we luisteren naar bewoners en horen wat zij nodig hebben om fijn te kunnen wonen. Jij vertaalt dit naar concrete plannen om de leefbaarheid te bevorderen.


Je kunt jezelf omschrijven als iemand die:

• Met stip op 1: Onze bewoner centraal stelt; 
• Affiniteit heeft met bewonersparticipatie, bij projecten die impactvol zijn voor onze bewoners.
• Nieuwsgierig is en vanuit een onderzoekende houding goed kan luisteren naar ervaringen en bevindingen van bewoners, collega’s en stakeholders;
• Sociaal-maatschappelijk bewust is, van aanpakken weet en resultaatgericht (samen)werkt;
• Snel kan schakelen in de meest uiteenlopende (en onverwachte) situaties en daarbij stevig in zijn/haar schoenen blijft staan; 
• Een uitdaging ziet in het oplossen van overlastsituaties en woonfraude; 
• Woonbedrijf kan vertegenwoordigen in rechtszaken en in externe overleggen op uitvoerend niveau;
• Zelfstandig werkt vanuit een proactieve houding;  
• Anderen kan enthousiasmeren en mobiliseren en die betekenisvolle verbindingen weet te leggen met en tussen bewoners, maar ook met collega's en samenwerkingspartners;
• Sterk is in schriftelijke én mondelinge communicatie;

Verder heb je:

• HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, bij een corporatie of binnen het sociaal-maatschappelijk domein.

We bieden je?
Een baan bij een organisatie met de omvang, kracht en wil om écht het verschil te maken. Werk met vrijheid en de ruimte om jezelf te ontwikkelen, samen met gemotiveerde collega’s. In een inspirerend en modern kantoor in het hart van Eindhoven. Met een laagdrempelige cultuur en flexibele werkplekken. Jij kiest waar, wanneer, met wie en hoe jij werkt. Bekijk alvast de rondleiding. Als woonconsulent kan je verder rekenen op:

• een bruto maandsalaris tussen € 4.020,- en € 5.584,- (schaal I CAO Woondiensten) o.b.v. 36 uur;
• een laptop en telefoon;
• een eindejaarsuitkering van 3% van je loon;
• een ontwikkelingsbudget van € 900 per jaar en een aanvullend opleidingsbudget;
• de mogelijkheid extra vakantiedagen te kopen of verkopen;
• een pensioen bij een stabiel pensioenfonds, wij betalen 2/3 van de premie;
• voor woon-werkverkeer een ov-kaart van Woonbedrijf;
• de mogelijkheid om een elektrische fiets of auto te gebruiken als je op pad gaat;
• activiteiten zoals een zomerbarbecue en een afdelingsbudget voor het organiseren van leuke dingen;
• goede thuiswerkfaciliteiten, zodat je ook thuis fijn kunt werken;
• de kans om  op operationeel niveau mee te denken over de leefbaarheid van onze buurten;
• een leuk team dat hun energie en expertise graag met je deelt.

Enthousiast?
Ben jij deze woonconsulent?
Solliciteer dan uiterlijk 26 oktober. Dat kan eenvoudig via de solliciteer-button.

Heb je nog vragen?
Neem gerust contact op met Arthur Cavadino (teamleider Leefbaarheid en Buurten a.i.) op 06-10902231. Hij vertelt je alles wat je wilt weten over deze vacature.

Wacht niet te lang!
De eerste gesprekken zijn op dinsdag 4 november. Zet dit vast in je agenda, want wie weet ontmoeten we elkaar binnenkort.